Pesan spam tidak hanya mengganggu kekacauan kotak masuk, tetapi juga dapat berkisar dari iklan yang tidak berbahaya hingga ancaman keamanan yang signifikan. Meskipun ada perlindungan spam email yang canggih, beberapa spam dengan cerdik melewati pertahanan ini, terkadang ditandai sebagai “Prioritas Tinggi” dengan ikon yang mendesak. Artikel ini menyelidiki berbagai jenis spam dan risiko terkait dalam keamanan siber spam.
Definisi spam email
Spam email mencakup email yang tidak diinginkan atau tidak diminta yang masuk ke kotak masuk email pengguna. Biasanya email spam dikirimkan ke sejumlah besar penerima. Spam dapat dikirim secara otomatis melalui botnet atau pengirim manusia.
Jika spam tidak ditangani dengan tepat, hal ini dapat menyusahkan pengguna untuk melakukan aktivitas kerja tanpa gangguan dari email yang tidak diinginkan. Spam email juga menimbulkan ancaman keamanan karena pesan dapat berisi tautan berbahaya atau malware yang memungkinkan penjahat dunia maya mengakses perangkat pengguna atau kemampuan untuk menemukan data/informasi akun sensitif
Apa itu pengirim spam?
Spammer adalah orang yang mengirimkan email yang tidak diminta atau tidak diinginkan. Biasanya, entitas ini mengiklankan atau mempromosikan sesuatu. Namun, mereka juga bisa menjadi penjahat dunia maya yang mendistribusikan sejumlah besar email berbahaya yang berisi malware atau penipuan phishing.
Bagaimana cara kerja email spam?
Metode spamming telah ada sejak lama dan sejak itu menjadi metode gangguan siber yang umum. Untuk melancarkan serangan spam email, penjahat dunia maya akan menggunakan robot spam, sistem komputer yang melakukan tugas berulang yang dirancang untuk membantu aktivitas spam, untuk mengumpulkan email yang tersedia di internet dan mengirimkan email berbahaya dalam jumlah besar. Email spam menggunakan taktik “semprot dan berdoa” yang melibatkan pengiriman email spam secara massal dengan harapan beberapa orang akan salah berinteraksi dengan konten spam.
Kesederhanaan dan biaya minimal dalam pengiriman pesan spam menjadikan praktik ini sebagai metode gangguan dunia maya yang sangat efektif. Dengan menggunakan alat dasar seperti Microsoft Word, seseorang dapat dengan cepat memformat dan mengirimkan jutaan email, yang berpotensi menghasilkan keuntungan besar. Hal ini menyoroti aspek penting dari keamanan siber spam dan menggarisbawahi pentingnya perlindungan spam email.
Bagaimana pelaku spam menemukan email saya?
Alamat email diambil dari tempat-tempat seperti newsgroup dan ruang obrolan di mana pengguna mungkin secara tidak sengaja mengungkapkan rincian kontak mereka. Spambot, perangkat lunak khusus yang dirancang untuk menemukan informasi ini, memindai forum dan halaman web ini untuk mencari tanda “@”, mengidentifikasi potensi target spam.
Selain itu, situs web yang menipu menjanjikan hadiah yang menguntungkan sebagai imbalan atas alamat email, dan bahkan serangan kamus pada server email besar, seperti MSN atau AOL, adalah teknik yang umum. Serangan kamus melibatkan menebak alamat email secara sistematis dan memeriksanya di server untuk menentukan mana yang aktif.
Setelah diperoleh, alamat email ini sering kali ditandai sebagai spam ketika diedarkan ke berbagai pelaku spam, sehingga berkontribusi terhadap banyaknya pesan yang tidak diinginkan yang diterima oleh penerima. Pembagian dan penggunaan alamat email yang tiada henti dalam ekosistem spam memerlukan peningkatan kesadaran keamanan dan filter spam yang kuat.
Pemahaman kita mengenai jenis-jenis spam dan metode penyebarannya akan meningkatkan pemahaman kita tentang apa yang dimaksud dengan spam dalam keamanan siber, menyoroti pentingnya strategi yang efektif untuk memitigasi risiko-risiko ini, dengan menggunakan pertahanan teknologi dan praktik pengguna yang terinformasi.
Berbagai jenis spam
Iklan Komersial
Banyak email komersial yang termasuk dalam kategori spam, namun harus mematuhi peraturan CAN-SPAM Act di Amerika Serikat. Ketika perusahaan memperoleh email Anda melalui formulir online, mereka sering kali secara otomatis mendaftarkan Anda ke buletin sebagai strategi pemasaran yang ekonomis. Untuk menghindari email yang tidak diinginkan, selalu centang kotak keikutsertaan saat memberikan email Anda. Secara hukum, pesan-pesan ini harus menyertakan cara yang jelas untuk berhenti berlangganan. Jika berhenti berlangganan gagal, pertimbangkan untuk menyesuaikan pengaturan email Anda untuk memblokir pesan lebih lanjut dari pengirim tersebut.
Peringatan Antivirus
Taktik email spam yang umum melibatkan peringatan antivirus palsu. Email ini mengklaim komputer Anda berisiko dan menawarkan tautan untuk melakukan pemindaian antivirus. Namun, mengeklik tautan ini dapat membahayakan sistem Anda dengan memasang malware atau memberikan akses kepada peretas. Jika Anda menerima peringatan seperti itu dan mencurigai adanya infeksi, abaikan email tersebut dan pilihlah perangkat lunak keamanan siber yang memiliki reputasi baik untuk mengamankan perangkat Anda.
Pemalsuan Email
Penipuan phishing sering kali berhasil karena mereka dengan ahli meniru komunikasi perusahaan yang sah untuk memancing tanggapan. Dalam serangan spoofing email, pelaku spam memilih merek perusahaan yang dapat dipercaya, meniru format dan logo resminya untuk menipu Anda. Selalu verifikasi alamat email pengirim yang sebenarnya (bukan hanya nama tampilan) di baris Dari sebelum merespons atau mengklik apa pun. Jika ragu, langsung hubungi pihak perusahaan untuk memastikan keaslian email.
Pemenang Undian
Email yang mengklaim Anda telah memenangkan undian atau hadiah biasanya dikirim oleh pelaku spam untuk mendapatkan tanggapan cepat. Email ini mungkin meminta Anda untuk mengeklik tautan atau mengirimkan informasi pribadi untuk mengklaim kemenangan Anda. Jika kompetisinya tidak familiar atau emailnya tampak mencurigakan, jangan berinteraksi dengan tautan atau memberikan detail pribadi apa pun.
Penipuan Uang
Pelaku spam sering kali mengeksploitasi kemurahan hati orang-orang dengan email yang menceritakan situasi mendesak dan fiktif yang memerlukan bantuan keuangan. Skema umum menjanjikan keuntungan yang signifikan jika Anda memberikan rincian bank atau membayar sejumlah biaya. Selalu berhati-hati sebelum membagikan informasi pribadi atau mengirim uang berdasarkan permintaan email.
Cara mengidentifikasi email spam
Karakteristik tertentu dari sebuah email akan mengungkapkan kepada pengguna bahwa itu adalah spam. Inilah yang harus dicari:
- Kredensial pengirim
periksa pengirim email yang tidak diminta untuk memastikan bahwa email tersebut berasal dari sumber yang sah. - Garis subjek
Email spam akan memiliki baris subjek yang tidak jelas atau yang berupaya memperingatkan atau meminta tindakan segera. Ini mungkin datang dalam bentuk peringatan atau pemberitahuan palsu bahwa “akun” Anda ditutup. - Meminta informasi
Email spam selalu berusaha membocorkan informasi sensitif dari korbannya. Jangan pernah membagikan informasi akun pribadi Anda kecuali Anda 100% yakin dengan identitas pengirimnya. - Untuk organisasi
Mengidentifikasi email spam dapat menjadi tugas yang memakan waktu mengingat email tersebut datang dalam jumlah besar dan dari berbagai pengirim. Pemfilteran otomatis dapat memaksimalkan produktivitas karyawan dan merapikan kotak masuk mereka sekaligus mengurangi beban kerja tim keamanan. Di bawah ini adalah contoh email non-produktif yang diidentifikasi di UI Darktrace/Email. Darktrace/Email dapat mengidentifikasi dan menandai email yang mencurigakan terhadap spam dan risiko keamanan lainnya seperti penipuan phishing, memberikan penjelasan rinci tentang potensi ancaman.
Bagaimana seseorang bisa berhenti menerima spam?
Untuk mengurangi masuknya email spam dan melindungi diri Anda dari risiko terkait, ada beberapa strategi efektif yang dapat Anda terapkan. Meningkatkan kesadaran keamanan Anda dan mengambil tindakan proaktif adalah kunci untuk mengelola spam secara efektif.
- Memanfaatkan Filter Spam: Sebagian besar layanan email dilengkapi dengan filter spam bawaan yang secara otomatis mengarahkan email mencurigakan ke folder spam. Sesuaikan filter ini untuk menyempurnakan sensitivitasnya, atau atur filter khusus berdasarkan kriteria tertentu untuk lebih mengontrol apa yang masuk ke kotak masuk Anda.
- Jaga Privasi Email: Penting untuk menjaga alamat email Anda senyaman mungkin. Hindari membagikannya di forum publik, media sosial, atau situs web yang dapat dengan mudah diambil oleh pelaku spam. Semakin sedikit paparan email Anda, semakin sulit bagi pelaku spam untuk menemukannya.
- Buat Akun Email Terpisah: Untuk keamanan tambahan, pertimbangkan untuk menggunakan beberapa alamat email. Miliki satu untuk penggunaan pribadi dan satu lagi untuk transaksi atau langganan online. Hal ini dapat membatasi spam di akun utama Anda dan menjaga komunikasi penting bebas dari potensi spam.
- Periksa Email dengan Hati-hati: Waspadalah terhadap email yang Anda terima. Pelaku spam sering kali meniru sumber yang sah. Periksa detail pengirim dengan mengarahkan kursor ke namanya untuk melihat apakah alamat emailnya cocok dengan pengirim yang seharusnya, seperti PayPal. Selain itu, perhatikan ejaan atau tata bahasa yang buruk, yang umum terjadi pada email spam.
- Hindari Menanggapi Spam: Jangan pernah membalas email spam. Menanggapi sinyal kepada pengirim bahwa alamat email Anda aktif, dapat menyebabkan lebih banyak spam. Sebaliknya, tandai email ini sebagai ditandai sebagai spam, yang membantu penyedia email Anda mengenali dan memfilter email serupa di masa mendatang.
- Berhati-hatilah dengan Tautan ‘Berhenti Berlangganan’: Meskipun berhenti berlangganan sepertinya merupakan cara mudah untuk mengurangi email yang tidak diinginkan, hal ini dapat berisiko menimbulkan spam. Pelaku spam mungkin menggunakan tautan berhenti berlangganan untuk mengonfirmasi email aktif atau mengarahkan Anda ke situs berbahaya. Lebih aman menandai email yang mencurigakan sebagai spam daripada berinteraksi dengannya.
- Menerapkan Perlindungan Antivirus: Menginstal perangkat lunak antivirus yang kuat dapat melindungi perangkat Anda jika Anda tidak sengaja berinteraksi dengan pesan spam. Perangkat lunak ini dapat memblokir malware dan situs web yang berpotensi berbahaya, sehingga memberikan lapisan keamanan tambahan untuk aktivitas online Anda.
- Gunakan Darktrace/Email untuk Melindungi Keamanan Email Anda: Selain itu, pertimbangkan untuk menggunakan Darktrace/Email untuk perlindungan tingkat lanjut. Alat ini dirancang khusus untuk meningkatkan keamanan email dengan mendeteksi dan mengisolasi ancaman sebelum dapat menimbulkan bahaya.
Tantangan yang dihadapi organisasi terkait email spam
Organisasi ingin memastikan bahwa karyawannya dapat berkomunikasi dan menjalankan aktivitas bisnis tanpa gangguan. Namun, spam email dapat menghalangi karyawan yang ingin berkomunikasi dengan cepat melalui email. Memiliki kotak masuk yang penuh dengan email akan menyebabkan perhatian karyawan terganggu dan harus memilah-milah ratusan email hanya untuk mencari identitas mana yang sah dan mana yang berbahaya.
Bagaimana melindungi terhadap email spam
Ada beberapa sistem yang melindungi kotak masuk email dari surat spam. Namun, beberapa organisasi mungkin ingin mengambil tindakan ekstensif untuk melindungi kotak masuk karyawannya guna memastikan kelangsungan bisnis dan produktivitas tetap optimal. Opsi keamanan email meliputi:
Gerbang email yang aman
Gerbang email aman (SEG) atau server email aman (SEC) adalah jenis perangkat lunak keamanan email yang berada di antara komunikasi email masuk dan keluar. Setiap email yang dikirim ke dan dari suatu organisasi melewati gateway ini untuk memastikan bahwa isinya tidak berbahaya atau merupakan tanda kebocoran data. Ini mencegah email yang tidak diinginkan di kotak masuk pengguna seperti spam, email phishing, email yang berisi malware, dll… Dalam banyak hal, gateway email adalah garis pertahanan pertama untuk keamanan email.
(Sumber : Dari berbagai sumber)
Baca Juga :
